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 Mitarbeiter Servicecenter (m/w)

Ihr potentieller Arbeitgeber

Unser Auftraggeber ist ein expan-dierendes Unternehmen mit Ver-waltungssitz in Halle (Saale). Im Inhouse-Service- sorgen die Mitar-beiter täglich für die Kunden- und Partnerbetreuung und die reibungs-lose Abwicklung aller Verträge der Kunden.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Anfragen aller Art über das Telefon
• Telefonische Abforderung fehlender Informationen bzw. Unterlagen
• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen und -beschwerden sowie deren
• Weiterleitung an die Qualitätssicherung
• Vertrieb von hauseigenen Produkten und Dienstleistungen
am Telefon.
• Einarbeitung der Vorgänge in die EDV
• Durchführung der Kunden- und Partnerbetreuung.
• Mitwirkung bei der Erstellung von Prozess- und Gesprächsabläufen, der E-Mail- und Faxbearbeitung
• Unterstützung allgemeiner betrieblicher Abläufe auf Anforderung
• Imagepflege am Telefon


Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung / -teilausbildung
• gute Allgemeinbildung
• sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• eine angenehme und belastbare Stimme
• professioneller Umgang mit Menschen
• positive Ausstrahlung mit hoher Stressresistenz
• effiziente, schnelle Arbeitsweise
• Grundkenntnisse PC-Anwendung
• Eigenmotivation

Stellenangebot (Details) ID: 10416.1277988192 - zuletzt aktualisiert am:
Branche: Banken/Finanzdienstleistung
Arbeitsbereich Akquise/Kundenbetreuung
zu besetzen ab: sofort
befristet bis: unbefristet
Lohn/Gehalt:  
Stellenanzahl: 4
Einsatzort: 06108 Halle (Saale)
Region:Sachsen-Anhalt
Land: Deutschland
Beschäftigungsverhältnis: Festanstellung / Arbeitsplatz
Arbeitszeit: Vollzeit
Bewerberprofil, Anforderungen und Quallifikation
Abschluss: nicht relevant
Berufserfahrung: nicht relevant
Alter: nicht relevant
Geschlecht: männlich/weiblich

Firmenlogo
Impressum / Firmenprofil / Kontaktdaten
Institut für Sprachen und Wirtschaft Dr. Hirsch GmbH
Branche:
Betriebsgröße:

Institut für Sprachen und Wirtschaft Dr. Hirsch GmbH
Herr Thomas Schumann
Straßburger Weg 15
06120 Halle (Saale)
Sachsen-Anhalt Deutschland
 
 Telefonnummer: 0345 5511736
 Mobil:
 Fax:
 Email:
 Webseite: http://www.institut-hirsch.de
 
!! WICHTIG !! Bitte beziehen Sie sich bei Anfragen und Bewerbungen immer auf
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Stand - 06.02.1711
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